Consciente que la qualité des produits et du service est un facteur essentiel pour maintenir un climat de confiance entre client et fournisseur, la SIPHAT a mis en place une politique de production basée sur des standards internationaux et des procédures actualisées en fonction de l’évolution du secteur.

L'assurance Qualité

Grâce à une équipe qualifiée, expérimentée et pluridisciplinaire, composée de pharmaciens, d’ingénieurs et de techniciens supérieurs, la Direction Assurance Qualité est chargée de :

• L’audit interne, audit fournisseurs suivant les référentiels en vigueur.
• La revue des dossiers des lots de fabrication et de contrôle qualité.
• La qualification des locaux et des équipements.
• La validation analytique, validation de nettoyage et validation des procédés de fabrication.
• La métrologie avec vérification et étalonnage des instruments de mesure.
• La gestion documentaire.

Contrôle Qualité

Fidèle à la politique générale de l’entreprise en vue d’une amélioration durable de ses performances et de sa rentabilité, la structure Contrôle Qualité est omniprésente : équipes industrielles qualifiées et laboratoires équipés de matériel de haute technologie répondant à de nombreuses demandes de contrôles. Leur chiffre annuel peut atteindre 8.330, assurant ainsi :

• Le contrôle de matières premières et articles d’emballage
• Le contrôle des produits semi-finis fabriqués
• Le contrôle des produits finis
• La sous-traitance du Contrôle Qualité des produits des laboratoires Pierre Fabre Production Tunisie et Pfizer Tunisie